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预测分析

预测分析

发布时间:2012-11-9 10:34:48  点击数:2274

预测分析

   一般公司走上商业智能(BI)之路时,通常把重点放在理解并衡量过去的决策和结果。但是这些“后视镜”式的技术不能提供对未来的清晰认识,而只是看到走过的路,这对于为公司未来制定决策来说作用是有限的。
   描述性分析已通过特定方式被广泛使用,它主要关注历史数据,帮助企业回答发生了什么、为什么发生、如何影响结果等基本问题。预测性分析利用复杂的统计模式,通过预测和优化算法就促销、价格调整和广告等行为对业务结果的影响进行预测。预测性分析不仅仅是简单的线性预测。它可利用各种变量进行复杂的动态研究,它往往需要同期开展大量低成本、周期短的市场实验。
   各行业的领导者们正意识到,前瞻性的商务信息对于制定更好的决策,解决商务问题和提高盈利能力来说是必不可少的,把数据挖掘技术应用于业务运营中,预测什么最有可能发生,增强BI 能力,从而能够更好地进行管理未来。
   最先进的商务信息一直使用数据挖掘技术并在整个企业范围内应用其结果,在数据挖掘结果应用中,数据库及其解支持的智能系统决会帮助解决商务问题,朝着正确的方向前进。我们把分析、预测和实时使用结果结合起来,向您提供所需的分析以持续提高盈利能力和竞争力。
   我们提供适合的分析技术来帮助您解决特定的商务问题。例如,首先使用强大的分类技术找出特殊的客户群体;接着建立客户特征数据以更好地了解客户;然后精确的预测建模告诉你如何与他们互动以赢得最大的利润。精确的预测向您展示公司的未来,可以从告诉您最有可能购买某特定产品的客户清单直到指出下一个客户最可能感兴趣的产品。

将结果部署给决策者
   如果商务信息不能在决策的每一个环节提供参考的话,那就没什么商业价值。我们帮助您规划开发业务分析系统或决策支持系统,使您能够轻松地通过网络浏览器将结果传递给公司中的决策者,并随时保持更新。您的经理们有了这些预测信息作为支持后,就可以基于对未来的准确预测制订出行动方案。

将结果到部署到系统
   我们使用的部署技术可以方便地把预测模型的结果整合到您的业务系统中,帮助你的公司持续地在数据投资中获得高回报。将分析模型的结果部署到每个环节——从呼叫中心到网站——以提高真正的个性化和盈利能力。例如,将预测结果应用与网站中,这样一来,访问者的需求和行为会被自动评估和预测,并得到最有可能达成交易的建议和推荐。或者将预测结果应用与呼叫中心,评估来电或呼出的客户,这样客户代表就知道怎样才能让客户更满意和更快得到业务推进或成交。这些系统中产生的点滴数据都带着实现高回报所必需的宝贵信息,都能成为推动未来与客户互动和推动公司发展的燃料。

 
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